Atendimento ao Cliente: Percepção de Clientes Externos de uma Empresa Prestadora de Serviços

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ISBN: 978-65-89976-33-2

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.6326526

Descrição: O estudo de caso proposto neste trabalho tem como objetivo apresentar o atendimento ao cliente sob a percepção de clientes externos de uma empresa prestadora de serviços.

Autor: Rafael José Pôncio

Capítulos

Capítulo 1

INTRODUÇÃO

Capítulo 2

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Capítulo 3

CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS

O autor

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